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プロFPが辛口評価!セコム損害保険「セコム安心マイカー保険」の口コミ

セコム損保
執筆者
佐藤 元宣 ファイナンシャルプランナー:佐藤 元宣

「セコム」という言葉を聞くとセキュリティーや警備といったイメージを誰もがお持ちなのではないでしょうか?

異業種の損害保険事業への参入も目立っておりますが、昨今では、通信機器大手のauが自転車保険などの損害保険事業に力を入れているように、セコムでは、セコム損害保険株式会社として「セコム安心マイカー保険」という名の自動車保険を販売しております。

それぞれの損害保険会社によって特徴がある自動車保険ですが、セコム安心マイカー保険は、その特長が実に「セコムらしい」ものとなっております。

そこで今回は、このセコム損害保険株式会社のセコム安心マイカー保険の特徴、評価、口コミについてファイナンシャルプランナーがわかりやすく解説していきたいと思います。

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セコム損害保険「セコム安心マイカー保険」の保険料の口コミは?

セコム自動車保険

セコム損保は、代理店型とダイレクト型の両方の顔をもつめずらしい自動車保険ですが、肝心の保険料はどのようになっているのでしょうか?ネット上の口コミをいくつか集めてみました。

見積もりをとってみたら、意外と保険料は安め。最安値とまではいかないまでも、まずまずの金額が出ました

うちの車の場合、一括見積もりでTOP3に入る安さでした。補償内容も合わせて検討し、初めてお世話になることに決めました

最近よく聞く走行距離区分がセコム損保にはないので、年間かなりの距離を走る我が家には逆に安いような気がする

他社と違って、70歳以上のドライバーがいない場合に保険料が安くなるしくみがあるのが良かった。その他の割引もなかなか充実していると思う

セコム損保の保険料は、おおむね高い評価を受けています。セキュリティ会社のセコムの自動車保険ということで、最初はあまり期待していなかった人が、実際に見積もりをとってみてその安さに驚くケースが多いようです。

走行距離区分がないことや、高齢者(70歳以上)を補償対象外にすることで割引を受けられるシステムがあるなど(35歳以上を運転者年齢条件とする場合に限る)、他社にはあまりみられない特徴があるため、条件に合う人はとくに保険料が安くなる可能性があるでしょう。

セコム損害保険「セコム安心マイカー保険」の保険料を年代別にシミュレーションして確認

セコム損保の自動車保険は実際どれくらい安いのか、10代から60代まで年代別に見積もりをとってみました。条件は以下のとおりです。

  • 運転免許証の色:グリーン(18歳)・ブルー(25歳・30歳)・ゴールド(40歳以降)
  • ノンフリート等級:10等級(25歳)・15等級(30歳)・20等級(40歳以降)
  • 車の使用目的:日常・レジャー
  • 年間走行距離:7,000km
  • 運転者の範囲:契約者本人
  • 車:トヨタ アクア(NHP10)
  • おもな使用地:東京
  • 車両保険:エコノミー(車対車+A)
18歳 227,630円
25歳 65,720円
30歳 30,990円
40歳 20,740円
50歳 20,610円
60歳 21,230円

セコム損保の保険料は、すべての年代においてかなりリーズナブルです。保険料の安さに定評があるSBI損保やセゾン自動車火災保険にも引けをとらず、とくに40代・50代・60代の保険料はダイレクト型自動車保険の中でTOP3に入る金額が出ています。

一方、免許とりたての18歳の保険料は、他社と同じく高めです。それでも代理店型の保険に比べると年間10万円以上は安いですし、ダイレクト型の中でも決して高いほうではありません。

安さ重視で自動車保険を選びたい方は、ぜひ見積もりをとるべき保険の1つといえるでしょう。

セコム損保とおとなの自動車保険はどちらが安い?保険料比較

40代・50代の保険料が安いことで知られるセゾン自動車火災保険「おとなの自動車保険」と、セコム損保の保険料を比較してみました。条件は以下のとおりです。

  • 年齢:35歳
  • 運転免許証の色:ゴールド
  • ノンフリート等級:20等級
  • 事故有係数適用期間:0年
  • 車の使用目的:日常・レジャー
  • 年間走行距離:7,000km
  • 運転者の範囲:契約者本人
  • 車:トヨタ アクア(NHP10)
  • おもな使用地:東京
  • 車両保険:エコノミー(車対車+A)
  • 車両保険金額:150万円
  • 免責金額:0万円-10万円
セコム損保 おとなの自動車保険
21,960円 26,570円

今回の試算によると、35歳の保険料はセコム損保のほうが、おとなの自動車保険より年間5,000円ちかく安い結果となりました。

もちろん、補償内容やその他サービスも総合的に考慮した上で加入先を決める必要がありますが、30代の方はぜひセコム損保も選択肢の一つに入れるといいでしょう。

セコム損害保険「セコム安心マイカー保険」の事故対応の口コミは?

自動車保険を選ぶ大きな決め手の1つが、万が一の時の事故対応です。

セコム損保の事故対応についての口コミを、2サイトからピックアップしてみました。

みん評

口コミサイト「みん評(みんなの評判ランキング)」には、セコム損保の口コミが全16件(2019年2月27日時点)寄せられています。全体的な評価は、☆5つ中2.88です。

良い評価・口コミ

  • 完全にセコムの人が現場に来てくれるので、頼もしい。そこは、さすが警備会社だと思う。
  • 24時間のロードサービスがあることと、セコムというだけでいざという時にしっかり守ってくれそうなイメージがあり、選んだ。

悪い評価・口コミ

  • 初めての事故で勝手がわからなかったせいもあるが、こちらから質問しないと何も説明してくれなかった。来るはずの連絡もこなかった。
  • 深夜にガス欠でロードサービスをお願いしたが、正月だったこともあってかなり時間がかかるとのこと。結局1~2時間は待った。
  • 担当者がハズレだったのか、事務的で他人事のような対応。質問してもマニュアル通りの回答で、あまり頼りにならなかった。

クチコミランキング

さまざまな商品やサービスの口コミを投稿できるサイト「クチコミランキング」では、セコム損保は7位にランクインしています。☆5つ中4.1の高評価です。

良い評判・口コミ

  • 年中無休で事故現場にセコムの緊急対処員が駆けつけてくれるサービスは、本当に心強い。あとは他社と比較して保険料が安ければ、積極的に選ぶべき保険だと思う。
  • 知名度が今ひとつのような気がするが、もっと評価されていい保険ではないか。セコムの事故現場急行サービスはかなり重要で頼もしい。
  • 飛び石でフロントガラスが破損した時、加入したての保険請求で申し訳なかったが、スピーディに対応してもらい、しっかり保険で修理できた。

悪い評判・口コミ

  • 保険料は安かったが、ロードサービスは他社と比べて特別優れているとは思えない。現場急行サービスも必須ではなく、自分で対応できるなら不要ではないかと。
  • 結局、セコム損保では示談がうまくいかず、交通事故紛争処理センターに自ら相談。事故後の交渉について経過報告が少なかったのも不満だった。

セコム損害保険「セコム安心マイカー保険」の満足度の評価は?

セコム損保「セコム安心マイカー保険」は、有名人を起用した大々的な広告を出していないこともあって、知名度はそれほど高いとはいえないかもしれません。

たとえば、価格.comが毎年発表する「自動車保険満足度ランキング」では、セコム損保はどの部門にもランクインしていませんし、オリコンの顧客満足度ランキングでもランク外となっています。

ただし、オリコンでは「高評企業」として、一定の人数からの評価を受けています。

オリコン 自動車保険ランキング より

ユーザーからも、良い口コミが集まっています。「電話対応が親切で丁寧」「対応がスピーディ」「保険金の支払いがスムーズ」などの評価がみられました。

オリコン自動車保険ランキング 「セコム損害保険 自動車保険の比較・評判」より

一方、マーケティング調査およびコンサルティングを専門とする「J.D.パワージャパン」が行なった、2018年自動車保険契約者満足度調査では、ダイレクト型部門においてセコム損保は堂々の3位にランクインしています。

J.D. パワー 2018年自動車保険契約者満足度調査 より

口コミでも、賛否両論は当然あるものの、とくに「セコム緊急対処員による事故現場急行サービス」や、「他社に引けをとらない保険料の安さ」「電話対応のよさ」などが高評価を受けており、自動車保険としての満足度はまずまず高いものと推測されます。

安い保険料で安心のサポートを受けたい方は、選択肢の一つに入れて検討すべき保険といえそうです。

1.セコムらしい安心の3つのサービスは評価・口コミがいい!

セコム安心マイカー保険は、3つの安心として以下のようなサービスを保険契約者に提供しております。

1-1.セコムの現場急行サービス

勤めている会社などでセコムに加入している方は、イメージが付きやすいと思いますが、セキュリティーを解除しない状態で防犯ブザー等が作動した場合、セコムの警備員は即現場へ駆けつけます。

この仕組みを自動車保険に取り入れたのが、セコム安心マイカー保険なのです。まさにセコムらしい、セコムだけしかないサービスであると言えるでしょう。

特に初めて交通事故を起こしてしまった場合や交通事故現場といった状況下において、冷静な対応をとることは極めて困難であると考えられます。

このような時、セコム安心マイカー保険に加入していることで24時間365日、セコムの緊急対処員が現場へ即、駆けつけサポートを行います。

セコムの現場急行サービスの主な内容は「救急車の手配」「警察への連絡」「レッカーやタクシーの手配」「困っている点のヒアリング」などになります。

1-2.安心のためのサポートサービス

保険契約者に対する安心のためのサポートとして「24時間事故受付体制」「無料のロードサービス」などがあります。詳しくは、3. 補償内容をまとめて紹介を参照してください。

1-3.頼れる補償を納得の保険料で提供

セコム安心マイカー保険は、保険契約者のライフスタイルや自動車を運転する年齢によって補償範囲を選べる仕組みとなっており、これによって保険料を低く抑えられるようになっています。

また、多くの保険料割引制度を設けており、こちらにおいても保険契約者が納得する仕組み体制になっているのです。

2. セコム自動車保険はシンプル2プランが評価高い!

セコム安心マイカー保険は、インターネットから申し込みが可能となっているのですが、初めて見積もりする方を対象にわかりやすい2つのプランを用意しております。

2-1.契約率NO1プラン

セコム安心マイカー保険の補償内容のうち、最も保険契約者から支持されている補償内容をまとめたプランとなります。「標準的な補償」を求めている方向けのプランです。

対人賠償、対物賠償ともに保険金額は無制限なのに加え、自己負担金額(免責金額)がなしといった特徴があります。

2-2.エコノミープラン

充実した補償と手ごろな保険料を実現した「シンプルな補償で保険料を安くしたい」という方向けのプランです。

こちらも、契約率NO1プランと同様に、対人賠償、対物賠償ともに保険金額は無制限で所有している自動車が事故で修理する場合に保険金が支払われる車両保険をセットしない場合、さらに保険料が安くなります。

プランからではなく、補償内容・各種特約をすべて自分で選択することもできるため、必要な補償だけ加入することができ、無駄のない自動車保険に設計できます。

3. セコム自動車保険の補償内容を評価

ここからは、セコム損害保険会社のセコム安心マイカー保険で補償される内容をまとめて紹介していきます。基本補償と特約の関係は以下のとおりです。

補償対象 補償内容
事故相手への補償 ・対人賠償責任保険(基本補償)
・対物賠償責任保険(基本補償)
・対物超過修理費用特約(基本補償)
契約者自身・家族への補償 ・人身傷害保険(基本補償)
・搭乗者傷害保険(基本補償)
・自損事故傷害特約(基本補償)
・無保険者事故傷害特約(基本補償)
契約者自身の車への補償 ・車両保険(どちらか選べる)
├一般車両保険
└車対車事故+限定危険
・代車費用特約(選べる)
・事故付随費用特約(選べる)
・車両全損時臨時費用特約(選べる)
盗難車両の追尾費用の補償
盗難車両の引取費用
クリーニング費用の補償車両
無過失事故に関する特約(基本補償)
ロードサービス・事故対応 ・24時間365日対応
・無料ロードサービス
├レッカー牽引サービス
├緊急修理サービス
├ガス欠ガソリンお届けサービス
├故障相談サービス
└その他サービス
・示談交渉サービス
その他の補償内容 ・他車運転特約(基本補償)
・ファミリーバイク特約(選べる)
・身の回り品補償特約(選べる)
・弁護士費用特約(選べる)

出典 セコム損害保険株式会社ホームページ 補償内容より引用

4. セコム自動車保険の評価・口コミまとめ

今回は、セコム損害保険株式会社のセコム安心マイカー保険をご紹介致しました。補償内容を見てもわかりますように、セコムならではの独自補償をどうしても着目してしまいます。

セコムの現場急行サービスをはじめ、盗難車両の追尾費用の補償、盗難車両の引取費用、クリーニング費用の補償は、セキュリティー会社ならではの強みであり独自のカラー(売り)であると言えます。

また、あらかじめニーズによって用意されている2つのプランは、保険契約者にとって優しい対応であると専門家として伝えておきたいと思います。

セコム損害保険株式会社ホームページで契約率NO1プランの補償内容を詳しく確認することができますが、一般的に必要な補償がすべてセットになっているため、極端なたとえになりますが、わからなかったらこのプランを選ぶと良いかもしれません。

専門家の立場とすればしっかりと確認して加入すべきと伝えなければならないのですが、極端なたとえと申し上げたのは、バランスが取れている自動車保険であり補償内容においても特段申し分ないといった解釈をしてもらえましたら幸いです。

評価・口コミサイトのセコム損害保険「セコム安心マイカー保険」へのコメント

セコムグループの損害保険会社、セコム損保が販売する「セコム安心マイカー保険」に関する口コミです。

みん評

みん評における評価は、☆5つ中2.94とやや低め。口コミ数も少ないのですが、一部を要約してご紹介します。

良い評価・口コミ

  • セコムならではの24時間のロードサービスにひかれて加入。しっかり守られそう。
  • 深夜ガス欠になり、セコム損保のロードサービスに連絡したところ、少し時間はかかったがガソリンを持ってきてもらえた。
  • 現場にセコムの人が来てくれるため安心。さすが警備会社ならではの頼もしさがある。

悪い評価・口コミ

  • 担当者がハズレだったのか、マニュアル通りの事務的な対応に不満。相手の保険会社に簡単に言いくるめられそう。
  • パンクでロードサービスを頼んだが、到着まで2時間かかると言われた。もし事故だったらこれで間に合うのか不安。
  • 事故から2ヶ月経ち、警察にも受理されているのに、まだ事故認定されず放置状態。交渉がまったく進んでいない。

クチコミランキング

クチコミランキングでは、堂々の7位にランクイン。☆5つ中、4.1と大健闘です。

良い評価・口コミ

  • 24時間365日、セコムの人が現場に駆けつけてくれるサービスはまさにセコムならでは。走行距離に関わらず保険料が一定なので、たくさん走る人にもおすすめ。
  • 保険料が安かったので決めた。飛び石でフロントガラスが壊れた時も、保険でスムーズに修理できた。
  • 事故対応の充実度を考えると、個人的にはもっと評価されてもいい保険だと思う。

悪い評価・口コミ

  • 大きくPRされている現場急行サービスだが、セコム隊員が警察や救急車、レッカーなどの手配をするだけなので、運転者が無事なら自分でできることばかりともいえる。
  • セコムでは示談が成功せず、自分でやることに。交渉の途中経過も、こちらから聞かないと報告がないのが残念だった。
  • 契約内容の確認をしたところ、スタッフの対応が横柄だった。

プロが教える自動車保険比較&口コミ&裏技!!

全体的に好意的な口コミが多く見られます。

良い評価・口コミ

  • もらい事故なので法律上、示談の代行はしてもらえなかったが、相談に乗ってもらい、対応をアドバイスしてもらえた。
  • フロントガラスのヒビで車両保険を使ったが、バンパーまで直してもらえた。
  • 保険料は安いが、現場急行サービスが本当に優秀。まさに急行で来てくれた。

悪い評価・口コミ

  • 以前の会社の時に利用していたが対応がよくなかったので、少し不安。
  • 問い合わせをしたが対応が遅かった。

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